Reklamace – ECIP.cz

1 Overenie

2 Problém

3 Popis

4 Riešenie

5 Kontakt

6 Odeslání

Overenie objednávky

Zadajte údaje pre overenie vašej objednávky.

Číslo objednávky *

Email použitý pri objednávce *

Typ problému

Vyberte, čo sa stalo s vaším čipom.

Nefunkční čip Čip nefunguje alebo nie je rozpoznaný Poškodený čip Čip prišiel poškodený nebo se poškodil Nesprávny produkt Dostal som iný produkt ako som objednal Iný problém Mám iný problém s objednávkou

Popis problému

Opíšte váš problém čo najpodrobnejšie.

Podrobný popis *

Fotografie (voliteľné, max 5)

Kliknite pre nahratie fotografií

Fotografie pomôžu rýchlejšiemu vybaveniu reklamácie.

Požadované riešenie

Ako by ste chceli vyriešiť túto reklamáciu?

Výmena produktu Chcem nový funkčný čip Vrátenie peňazí Chcem vrátiť peniaze Oprava / Preprogramovanie Chcem opraviť existujúci čip Překopírování na správnou technologii / ID · Expres jistota Vybral jsem nesprávnou technologii nebo se překlepl v ID - překopírujte to správně

Beriem na vedomie postup vybavenia: reklamovaný tovar zašlem na posúdenie (pri oprávnenej reklamácii hradíme spätnú prepravu my), lehota na vybavenie je do 30 dní. Kópie zhotovené na mieru podľa zadaného ID nie je možné vrátiť do 14 dní podľa §7 ods. 6 zák. 102/2014.

Kontaktné údaje

Kam vám máme poslať odpoveď?

Jméno a příjmení *

Email *

Telefon

Súhlasím so spracovaním osobných údajov pre účely vybavenia reklamácie *

Potvrdenie reklamácie

Skontrolujte údaje a odošlite reklamáciu.

Reklamace byla odeslána!

Ďakujeme za podanie reklamácie. Na váš email sme poslali potvrdenie.

Číslo reklamácie:

Budeme vás kontaktovať do 2 pracovných dní.

Zpět na hlavní stránku

Online sprievodca reklamáciou